Con frecuencia por tanto, se pasa por alto aquellos escenarios en los cuales se brindan servicios a los estudiantes, sean de consejería, orientación, recreativos o administrativos. Se juzga que en estas situaciones no es posible hacer un assessment del dominio de competencias. Pero es precisamente en estos escenarios en los cuales se atienden competencias afectivas como la de Sentido Ético y la de Conciencia social e Intercultural.
Pero queda la pregunta: ¿Cómo se puede articular el assessment del aprendizaje en las áreas de servicio? Estas áreas tienen vasta experiencia en hacer assessment de la efectividad de su ofrecimiento, en función del grado de satisfacción del estudiante con los servicios del programa u oficina. Para poder hacer un assessment del aprendizaje del estudiante y el desarrollo de competencias, es necesario transformar los métodos de assessment para que estos vayan más allá de la medición de la satisfacción.
La siguiente presentación se incluye con la autorización del Dr. Richard Haney, del Frederick Community college de Maryland.
A continuación algunos recursos sobre avalúo y evaluación:
